Olivia și Edward se întâlnesc în timp ce ajută o doamnă în vârstă să își găsească economiile pierdute. Soarta și spiritul Crăciunului îi ajută să găsească ceva în plus: iubirea!...
Jessica Cooper (Elizabeth Henstridge), de profesie istoric, organizează o expoziţie despre istoria Crăciunului la Hotelul Plaza și face echipă cu frumosul decorator Nick Perrelli (Ryan Paevey), pentru a readuce Crăciunul la viață....