Business Process Outsourcing este industria cu cea mai rapida dezvoltare pe plan mondial. În India, peste 350.000 de oameni lucreaza în call centres = centre care ofera servicii prin telefon. Vikeeh Uppal, sau “Ethan Reed” este unul dintre ei. Lucreaza într-un call centre si vinde telefoane mobile si extinctoare clientilor din SUA si Marea Britanie, desi nu a parasit niciodata Calcutta.
Vikhee, alias Ethan, face eforturi sa ajunga în topul vanzatorilor: îsi perfectioneaza vocabularul si pro...