În acest documentar, o figură emblematică din Gainesville, Florida, care a adus bucurie 37 de ani la un drive-thru cu burgeri, descoperă cât a însemnat pentru comunitate....
O furtună de zăpadă acoperă orașul Buffalo cu zăpadă și întuneric, blocând locuitorii în case și pe drumuri, în timp ce străini și vecini își unesc forțele pentru a-i salva și pentru a organiza o petrecere neașteptată în ajunul Crăciunului....