Filmul spune povestea a două fetițe care dispar într-o pădure în ziua în care părinții lor sunt uciși. Când sunt salvate câțiva ani mai târziu și încep o nouă viață, fetele descoperă că cineva sau... ceva tot vrea să vină după ele......
Cum soțul ei obsedat de muncă nu mai știe ce e "spiritul Crăciunului", Doamna Crăciun vine la New York ca să încerce să surprindă spiritul sărbătorii....